د روغتیايي څیړنو او کیفیت اداره (AHRQ) یوه سروې جوړه کړې چې په طبي دفترونو کې د ناروغ مصؤنیت او د روغتیایی خدمتونو کیفیت باندې تمرکز کوي. د لږترلږه 3 وړاندیز کونکو سره د دفتر لخوا د کارولو لپاره ډیزاین شوی، د طب دفتر دفتر سروی ټیکټ د پرسونل مصؤنیت او د کیفیت مسلو په اړه د وړاندیز کونکو او کارکونکو تر منځ د پرانیستې دفتر خبرې پیلوي.
دا د روغتیا دفتر لپاره خورا مهم دی ترڅو د ارقامو د خوندیتوب د ښه والي لپاره په منظمه توګه د دوی پیاوړتیا او ضعیفونو پیژندنه او ارزونه وکړي.
د طبي دفتر سروې:
دا سروې په طبي دفترونو کې د ناروغیو د خوندیتوب کلتور د لاندې ځانګړتیاو سره اندازه کولو لپاره ډیزاین شوی و:
- یو طبي دفتر باید په یو ځانګړي ځای کې د خارج بستر روغتون وي.
- یو طبي دفتر کیدای شي په هغه تعمیر کې واقع شي چې ډیری طبي دفترونه لري، مګر په ودان کې هر دفتر به د سروې په هدف یو جلا طبي دفتر وپیژندل شي.
- په یوه واحد دفتر کې وړاندیز کوونکي باید ځینې یا ټولې اداري کارمندان، لکه استوګنځای کونکي او مهال ویشونکي شریک کړي، او د ځینو یا ټول کلینیکي مالتړ کارمندانو سره شریک کړي.
د AHRQ سروې په اړه:
AHRQ د ناروغانو خونديتوب کلتور او د ناروغ د خوندیتوب کلتور په اړه د نرس کولو کور سروې کې د روغتون سروې چمتو کوي. دا سروې د خلکو لپاره د وړیا، اسانه کارولو او په اسپانیا کې هم په اسانۍ سره شتون لري.
AHRQ وړاندیز کوي چې سروې باید لږ تر لږه شپږ میاشتې د سم پایلو لپاره جلا شي. پدې سروې کې د 12 طولونو اندازه کول 51 شامل دي. د سروې د اړخونو ډیزاین د روغتون سروې کې د روغتون په سروې کې د اړخونو سره ورته دي، که څه هم دا توکي په دوه سروې کې مختلف دي.
د طبي دفتر سروې کې اړخونه دا دي:
- د غلطیو په اړه اړیکه .
- د اړیکو پرانیستل.
- د نورو ترتیباتو سره د معلوماتو تبادله.
- د دفتر پروسې او معياري کولو.
- سازماني زده کړه.
- د ناروغ د خوندیتوب او کیفیت عمومي مفکوره.
- د ناروغ د ساتلو لپاره د ملګري / مشرتابه ملاتړ / مدیریت.
- د ناروغۍ څارنه / تعقیب.
- د ناروغۍ خوندیتوب او کیفیت مسلې.
- د کارکوونکو روزنه.
- ټیم کار.
- د کار فشار او سرعت.
د پاتې شپږ سروې اړخونه د طبي دفتر سروې ته ځانګړي دي چې د هغو توکو سره چې په ځانګړې توګه د ناروغۍ خوندیتوب یا په طبي دفترونو کې د پاملرنې کیفیت پورې اړه لري تمرکز کوي. برسېره پردې، د طبي دفتر سروې کې د ځواب ورکوونکي د مخابراتي ځانګړتیاو او د ټولیزې درجه بندی پوښتنې په اړه درې توکي شامل دي:
- دوی څنګه کولای شي د طبي دفتر په پنځو مختلفو برخو کې د صحي پاملرنې کیفیت (ناروغ، متمرکزه، وخت، اغیزمنه او مساوي) کې وټاکي؟
- دوی به دا صحی دفتر څنګه د ناروغ په خوندیتوب وټاکي؟
په اوس وخت کې نورې سروې ګانې د ناروغانو خونديتوب کلتور، د ناروغ د خوندیتوب کلتور په اړه نرسنگ کور سروې او د نرس کولو کور او ہسپتال سروې کې د ناروغۍ خونديتوب کلتور په اړه د فارمسی سروې شامله ده. طبي دفترونه کولی شي خپل پایلې د نورو طبي دفترونو سره پرتله کړي.
سرچینه:
د ناروغ د خوندیتوب کلتور سروې: په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې. اپریل 2010. د روغتیایی څیړنو او کیفیت اداره، راکیول، ایم ډی. http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm