د درملنې او درملو سره د ستونزو په اړه د پوښتنو لپاره پورته شپږ سرچینې
ایا تاسو د درملنې په اړه پوښتنې لرئ؟ ایا تاسو د طبیعي پوښښ یا د درملنې ادعا کولو سره کومه ستونزه لرئ؟ آیا تاسو د دې ویب پاڼې لټون تر هغه پورې چې تاسو ناخوښه یاست مګر د ځواب موندلو توان نلري؟ ډاډه نه ده چې چیرته چیرته؟
دلته د طبیعي پوښتنو ځواب ویلو او ستاسو د درملنې ستونزې حل کولو لپاره د شپږو زیرمو سرچینې دي.
1 -
د بهرنیو روغتیایی بیمې مرستې پروګرامهر حالت د SATEH Ealth لري زه د مرستې پروګرام رامینځته کول غواړم چې د دولت اوسیدونکو ته یې یوځل مشوره ورکول او مرسته وړاندې کوي. ستاسو SHIP د طبیعي ګټو، پریمیمونو او لګښتونو شریکولو په اړه د پوښتنو سره ستاسو سره مرسته کولی شي. دا کولی شي تاسو سره د طبيعي پالنونو، شکایتونو، او د پوښښ یا د تادیاتو د تصمیم نیولو لپاره د لاسلیک کولو ستونزې سره معامله کې مرسته وکړي.
SHIPs په عموم ډول د رضاکارانو لخوا کارول کیږي کوم چې د روزنې پراخه پروګرام تر سره شوي. په احتمالي واقعیت کې چې ستاسو د داوطلب رضاکار ستاسو د Medicare پوښتنو ته ځواب نه لري یا نشي کولی ستاسو د درملنې ستونزې حل کړي، هغه به پدې پوه شي چې ځواب باید ځواب یا پریکړه وکړي.
د SHIP نومونه کولی شي د دولت له خوا توپیر ولري. د مثال په توګه، په مسایسټیسټ او فلوریډ کې SHIPs د شین په نامه یادېږي، د سینئرانو د روغتیا معلوماتو اړتیاوو پوره کولو لپاره لنډ دي. د کیليفورنیا شیر د HICAP لنډیز لخوا ځي، د کالیفورنیا د روغتیا بیمې مشورتي او مدافع پروګرام لنډ لنډ دی. تاسو کولی شئ د خپل هیواد شIP لپاره د اړیکو معلومات ترلاسه کړئ.
2 -
د درملنې حقوق مرکزد طبیعي حق مرکز د غیر انتفاعي سازمان دی چې د پخوانیو امریکایانو سره د دوی د درملنې حقونه او ګټو په اړه پوهیږي، د درملنې سیسټم نیولو او د روغتیا کیفیت ترلاسه کولو لپاره وقف شوي و.
دا د معلوماتو پراخ پراخه کتابتون کاروي چې په ویب پاڼه کې شتون لري او همداراز د تلیفوني مرستې لین په ذریعه. د مرستې کرښې مشاورین د درملنې پوښتنو سره مرسته کوي لکه څنګه چې ستاسو د پریمیم لګښت کمولو او د درملنې ستونزې سره د پیسو تادیه ردولو سره ستونزې سره.
تاسو کولی شئ خپل ځان د درملو د درملنې ویب پاڼه کارولو څخه زده کړه وکړئ، یا د مرستې لین په کارولو سره د دوشنبې - جمعې په 1-800-333-4114 کې کارول کیدئ.
3 -
د درملنې لوړ رتبه ګزمهکه د درملنې سره ستاسو پوښتنه یا ستونزه شتون لري د شکایې غلطی، درغلۍ یا د درملنې ناوړه ګټه اخیستنه شامله ده، د درملنې لوی لوړ پوړي ګزمه یوه ښه سرچینه ده ځکه چې دا په دغو سیمو کې ماهر کوي. SMP یو پرله پسې مشوره برابروي ترڅو تاسو سره د روغتیا پاملرنې بلنگ غلطی موندلو او راپور ورکولو کې مرسته وکړي. ستاسو د SMP مشاور به تاسو سره مرسته وکړي چې د جعلي عملونو په څیر ځای په ځای کړي لکه د هغو خدماتو لپاره تور لګول شوي چې غیر ضروري روغتیایي خدماتو سره چمتو شوي یا چمتو ندي.
د SMP ډیری استازي رضاکاران دي، او ډیری رضاکاران یې د درملنې ګټه اخیستونکي دي.
په سیمه کې د SMP ویب پاڼه له لارې یا د مصرف کنټرول تخنیکې سرچینې مرکز ته په غیرقانوني توه د SMP سرچینې مرکز په توه پیژندل کیي، په 877-808-2468 کې. غږونه به دوشنبه له جمعې څخه د ماسپښین له 9:00 بجو څخه تر 5:30 پورې د ختیځ وخت ځواب شي.
4 -
Medicare.govد Medicare.gov ویب پاڼه د درملنې په اړه عمومي معلومات لري په شمول د څوک وړتیا په اړه معلومات، څنګه لاسلیک کول، د درملنې اندازه او د درملنې مختلف ډولونه . تاسو به د اپیل د ثبت کولو لپاره د ګام په لور لارښوونو ته لاسرسۍ ولرئ که چیرې درمل د هغه څه لپاره پیسې ورنکړي چې تاسو فکر کاوه چې د پوښښ ګټه وي. تاسو به د لارښوونو د ثبتولو په اړه لارښوونې هم ومومئ که چیرې تاسو د طبي پاملرنې یا روغتیایي پالن څخه د پاملرنې یا خدماتو کیفیت څخه خوښ نه یاست.
5 -
MyMedicare.govMedicare.gov ته د ملګروملتونو ویب پاڼه، د MyMedicare.gov ویب پاڼه کې موجود معلومات د Medicare.gov څخه توپیر لري په دې کې دا ستاسو لپاره ځانګړی دی. تاسو به وکولی شئ ستاسو د Medicare Part A او Part B ادعاوې وګورئ او همدارنګه ستاسو د ډاکټرانو، روغتونونو، او نورو روغتیایي خدمتونو وړاندې کونکو په اړه کیفیت معلومات ترلاسه کړئ. که تاسو د Medicare Advantage یا Medicare Part D پالن لرئ، تاسو به وکولی شئ د خپل روغتیا پالن په اړه کیفیت لرونکي معلومات هم ترلاسه کړئ.
تاسو کولی شئ د ژوند چیٹ فعالیت په کارولو سره د پاڼې پاڼی ته نږدې د لینک له لارې لاسرسي وکړو. د ژوندۍ چیٹ کارولو له لارې، تاسو او د Medicare استازی خبرو اترو د پوپ اپ اپ باکس کې پوښتنې او ځوابونه لیکلو سره. ما خپله هڅه وکړه او په 30 ثانیو کې د پوهې وړ استازي لخوا مرسته کیده حتی که څه هم دا د شنبې په ورځ د ماسپښین شپږ بجې وه.
په MyMedicare.gov کې ټولې سرچینو ته د لاسرسۍ لپاره، تاسو به خپل د طبیعي شمیرې په کارولو سره راجستر کولو ته اړتیا ولرئ او د بریښنالیک کارن-نوم او پاسورډ جوړ کړئ. MyMedicare.gov ته اړتیا لري ستاسو د درملنې شمیره ترڅو ستاسو لپاره ویب پاڼه انفرادي کړي. د بیلګې په توګه، ستاسو د Medicare شمیره پرته، دا به ستاسو د ادعاوو په اړه مشخص معلومات چمتو نکړي یا ستاسو د طبیعي ګټو ځانګړي پروګرام وړاندیز وړاندې کوي.
6 -
له 1-800-ماډریور سره اړیکه ونیسئ (1-800-633-4227)تاسو کولی شئ د 8-800-میډریکیر غږ وکړئ او د یوه استازي سره خبرې وکړئ چې د درملنې په اړه پوښتنې وغواړئ یا د درملنې سره د ستونزو حل کولو کې مرسته ترلاسه کړئ.
ما دې شمېره ته د آزموینې غوښتنه کړې او نږدې 90 ثانیو وروسته یې د یوې متخصص طبیعي استازې لخوا مبارکۍ وکړه. که څه هم استازی د درملنې په اړه زما پوښتنو ته په چټک ډول ځواب نه و پیژانده، هغه کولی شو هغه وګورئ پداسې حال کې چې زه په تليفون کې وم.
ما وپوښتل چې د کومې سرچینې هغه یې د ځواب په اړه وکاروله، او هغې ځواب ورکړ چې هغې د Medicare.gov ویب پاڼه کارولې. هغې ټول هغه محتويات چې هغې ته لاسرسۍ درلود، د Medicare.gov ویب پاڼه کې د خلکو لپاره هم شتون درلود.
د دې اندیښنې په پام کې نیولو سره، زه وړاندیز کوم چې تاسو د 8-800-میډریکیر سره اړیکه ونیسئ که تاسو د Medicare.gov ویب پاڼه کې د اړتیاو معلوماتو موندلو کې ستونزه لرئ، په ویب پاڼه کې تاسو موندلي معلومات نه پوهیږئ، یا غواړئ چې وټاکل شي چانس او د انسان سره خبرې وکړئ.