په روغتیایی سازمانونو کی د وړتیا زیاتوالی
د نن ورځې د چټک غبرګون موسم کې د روغتیایي سازمان مشرانو په ذهنونو کې تر ټولو مخکښ د لوړو ارزښتونو پاملرنې چمتو کولو لاره پیدا کول دي. بله لار ومومئ، ځکه چې د پاملرنې چمتو کولو لګښت په چټک سرعت کې زیاتیږي، روغتیایی سازمانونه تر ټولو ټیټه ممیزو لګښت کې د لوړ کیفیت پاملرنې چمتو کولو لپاره فشار زیاتوي.
پداسې حال کې چې دا هدف ته د رسيدو لپاره ډیری مختلف الرې شتون لري، یو داسې ښکاري چې په منظمه توګه روغتیایي پایلو، مالي پایلو، او د ناروغانو او د کارمندانو د اطمینان اسکورونو لپاره د الره په توګه تاکید کوي. په روغتیایی سازمانونو کې د کیفیت دوامداره وده د ارزښت د زیاتوالي لپاره د خورا اغیزمن ماډل په توګه په پراخه کچه منل شوې.
5S څه دی؟
روغتیایی سازمانونه په زیاتیدونکې توګه مخ په زیاتیدو دی ترڅو د ارزښت لوړولو لپاره ذهني میتودونه راولي. 5S د ډیری روغتیایی خدماتو د ترلاسه کولو لپاره د کارولو څخه ډیری مشهور اوزار دی. د 1980 په لومړیو کې د ټیوټا لخوا پرمخ وړل شوی، 5S د پنځه پړاو پړاو تخنیک دی چې په یوه اداره کې ارزښت په دوامداره او دوامداره تحلیل سره د ضایعاتو او بې کفایتیا پیژندلو لپاره او د لینر د جوړولو لپاره نوي حلونه رامینځته کوي. دا د څو لسيزو لپاره په ټوله نړۍ کې کارول کيږي. د 1990 لسیزې راهیسې، د روغتیایي مشرتابه کې نوی ذهنونه د 5S ذهني پور پور اخیستی او تطبیق کړی، اغیزمن پایلې ترالسه کوي.
د 5S پنځه پړاونه
په روغتیایی سازمان کې د 5S کاري ځای رامینځته کول کولای شي په ارزښت کې د پام وړ پرمختګونو سره د پایلو او د ناروغ تجربو له لارې د سازمان په چوکاټ کې د وړتیا لوړولو او د لږترلږه سرچینو په کارولو سره وده وکړي. لاندې پنځه ګامونه د روغتیایی سازمانونو لپاره یو بنسټیز کړنالره برابروي چې غواړي د 5S تګلاره پلي کړي.
مرحله ترتیب کړئ
مرحله د کاري چاپیریال کې د توکو د ډلبندۍ په اړه ده. په دې کې د ورکشاپونو څخه غیر ضروري توکي لرې کول او د پروسې پراساس د کاري سیسټم تنظیمول شامل دي. متخصصین د ترتیب کولو لپاره د دوو عمده تګلارو لپاره مدافع وکیل.
توکي د استفادې فریکونسۍ پر بنسټ په دریو ګروپونو ترتیب کیدی شي لکه:
- تل کارول شوی
- ځینې وختونه کارول کیږي
- په ډيرې اندازې کارول کيږي
یا، دوی د محصولاتو کورنیو لکه د IV اړتیاوې، تنفس، د منځه وړلو او نور لخوا تنظیم کیدی شي.
د ترتیب کولو دلیل دادی چې ستاسو د کار کولو لپاره اړین مهم توکي پیژني او یو ځای ته د لومړیتوب لومړیتوب سپارل وروپیژني کوم چې د لوړ ارزښت وړ ځای، چې ډیر لوړ ارزښت لرونکي توکی لپاره باید په پام کې ونیول شي تعقیب نشي. ترتیب باید یو دوامداره بهیر وي او باید د امکان تر حده لږ وخت کې ترسره شي.
ګام 2. په ترتیب کې ترتیب کړئ
اوس چې تاسو ځای پریښودئ او ترتیب کړئ او ستاسو ډیری وختونه ستاسو د غیر متوقع کارو توکو څخه کارول کیږي، تاسو به د سازمان راتلونکی پړاو پیل کړئ: طبی سامانونه ترتیب کړئ. دا وخت دی چې مشخص کړئ چې تاسو به دا توکي څنګه زیرمه کوئ.
د هر ډول طبي تجهیزاتو لپاره یو ځانګړي، تلپاتې او اسانه لاسرسی ځای وټاکئ، نو کارکونکي به تل پوه شي چې چیرې یې څه ویني، حتی کله چې دوی فشار راوړي، ستړي او لیږل شوي.
"تلپاتې" دا معنی نلري چې د زیرمه ځای نشي کولی یا لیږد نشي کولی کله چې د ذخیره کولو او د هغې موقعیت ښه کولو لپاره فرصت د کیفیت د ښه والی هڅو هڅو له امله رامینځ ته کیږي.
تشریح کړئ چې د هرې اکمالاتو مقدار باید په هغه موقعیت کې وي او لږترلږه مقدار به بیا د بیا ځای پرځای کولو المل شي. په تولید کې، دا د "پار کچې" په نوم پیژندل شوي او دا اصطلاحات په اسانۍ سره د روغتیاي توکو د مدیریت مدیریت ته لیږدول کیږي.
د آسان لاسرسی لپاره د موازي او منظمه ترتیب په برخه کې طبي تجهیزات تنظیم کړئ او د غلط توکي ونیولو فرصت کم کړئ. هر توکي ورکړئ د حریمونو، کنډکونو، یا د ډیری تنظیم کونکو سره د بیلګې په توګه حدود.
د هرې شیانو لپاره د اسانه او واضح نښه کولو سیسټم جوړول. لیبل باید په اسانۍ لوستل شي. ډیری سازمانونه موندلي چې د دوی ذخیره کولو لپاره د رنګ کوډیز سیسټم معرفي کول خورا ګټور دي. تل د سیسټم سیسټم ساده کول او ښه کولو لپاره لارو چارو ته ګورو.
دریم ګام
د پاک کاري ځای ساتل او د زیرمه کولو ځای. روغتیایی روغتیایی خدماتو کې پاکوالي ډیرې ګټې لري:
- دا ستاسو په صحي مرکزونو کې د باکتریا ، ویروسونو او اخته ناروغیو خپرول کموي.
- ناروغ او د کارکونکي روغتیا او خوندیتوب وده کوي.
- دا ناروغان هغه ناروغانو او کورنیو ته چې ستاسو د آسانتیاوو او خدماتو کارولو لپاره خورا حساس وي، کولی شي ستاسو د روغتیا خدماتو چمتو کونکو او سیسټمونو) HCAHPS (د عامو خلکو راپور ورکولو اسکورونو کې د روغتون کنټرول ارزونو ته وده ورکړي.
(یادونه: HCAHPS ناروغانو څخه غوښتنه کوي ترڅو خپل تجربې د دوی په داخل بست کې پاتې شي. درجه بندي د خلکو سره شریکه شوې او کولی شي په ټولنه کې د روغتیایی سازمان سازمان شهرت اغیزه وکړي او هغه مقدار چې د درملنې ناروغانو ته چمتو شوي پیسې بیرته ورکول کیږي.)
څلورم ګام: معياري کړئ
اوس د مسوولیتونو رسمي کول، د ځای تخصیص، د کچې کچې، د سازمان سیسټم، او ستاسو د سازمان لپاره د صفا اړتیاوې. په لنډه توګه، "معیاري کول،" ستاسو "ترتیب،" "ترتیب ترتیب،" او "چمک" فعالیتونه، ترڅو دوی په عین حال کې اعدام شي. هرڅوک باید په دې پروسو کې دخپل ځانګړي مسؤلیتونو په اړه پوه شي. په هر صنعت کې تر ټولو ډیر بریالي سازمانونه د چټکو او سمه توګه کارمندانو ته خبرداری ورکوي د معیارونو اطاعت کولو لپاره بصری مرستې کاروي.
پنځم ګام: پایښت
پنځمه "S"، "دوام"، کولی شي خپلې هڅې ودروي یا مات کړي. ستاسو ټیم وخت او هڅې پانګونه کړې، او په شک پرته پیسو، ترتیب، ترتیب، چمکۍ او معیاري کولو لپاره. د اوږدې مودې لپاره به دا هڅې دوام ومومي چې په دې پانګونو باندې لویه ګټه واخلي. لدې امله 5S د "ذهنیت" په توګه ګڼل کیږي او نه لنډ مهاله پروژه. دا د دې فکر کولو یوه لاره ده چې تاسو به څنګه خپل سازمان فعال کړئ نو دا د لوړ ارزښت روغتیایی خدمتونه وړاندې کوي.
سرچینه:
فینی YF ځوان په روغتیایی خدماتو کې د 5S کارول: د ادبیاتو ارزونه. د سوداګرۍ او ټولنیزو علومو نړیواله ژورنال. سپتمبر 2014.